Ruilen of retourneren
Retouren:
Het kan voorkomen dat een artikel niet aan uw verwachtingen voldoet, dan
kunt uw het artikel natuurlijk retourneren. U kunt het betreffende artikel binnen
14 dagen retoursturen (de verzendkosten zijn voor uw eigen rekening)
Ruilen:
U kunt uw wieldoppen ruilen als u de verkeerde maat besteld heeft of de wieldoppen niet mooi vindt.
Voor het retourneren van de wieldoppen geld ook bovenstaande uitleg.
Voor ruilen en het opnieuw sturen van een andere set wieldoppen zijn de verzendkosten van ons naar u voor onze rekening.
Het verschil wordt verrekend indien de door u gekozen nieuwe set een hogere-/lagere prijs heeft en hiervan krijgt u een (credit)factuur.
Retourneren van artikelen kan alleen onder de volgende voorwaarden.
1. In de originele verpakking*
2. Onbeschadigd en moeten als nieuw te verkopen zijn**
3. Als het artikel niet gemonteerd is geweest
4. Compleet met eventuele toebehoren aan leveren
* Let op! wij brengen 15% in mindering als de originele verpakking beschadigd is en/of met (ductt)tape is dichtgeplakt.
** Constateren wij tijdens de controle van de wieldoppen een beschadiging dan wordt deze wieldop in rekening gebracht en van de creditnota afgetrokken (dit is een derde van de setprijs).
GoodGo / Wieldoppen.com is niet verantwoordelijk voor retourtransport. Bij retourzending adviseren
wij u om een track&tracecode te vragen bij uw koerier zodat u ten alle tijd het retourpakket kunt volgen.
Gaarne een schrijven bij uw retourzending voegen met de volgende gegevens:
1. Bestelnummer van bestelling (dit kunt u vinden op uw bestelbevestiging, voorbeeld: 500011)
2. Uw naam en adresgegevens
3, E-mail adres (uw mail adres waar de bestelling mee is geplaatst)
4, Reden van retour